Questões acerca da encomenda, processo de encomenda e entrega

Como posso anular a minha encomenda? (Após ter recebido o produto)
Pode devolver os produtos no seu estado original num prazo de 120 dias. Por favor, contacte-nos e informe-nos da ID do seu Teste, que pode encontrar dentro d...
Thu, 16 May, 2019 at 11:19 AM
Como posso encomendar os produtos?
Os nossos produtos não podem ser encomendados por telefone. Eles só podem ser encomendados online. No vídeo a seguir pode ver os passos que deverá seguir par...
Thu, 16 May, 2019 at 11:29 AM
Problemas com a inserção do código de desconto
Os códigos de desconto cerascreen geralmente só podem ser utilizados uma vez e para um determinado produto. Diretamente abaixo do código do voucher pode ler...
Thu, 16 May, 2019 at 11:23 AM
Quando receberei a minha encomenda?
Assim que a contabilidade registar um recibo de pagamento, iremos enviar a sua encomenda. Depois dos produtos terem sido enviados, receberá um email com o n...
Thu, 16 May, 2019 at 11:26 AM
Os custos de envio estão incluídos?
Todos os custos de envio são gratuitos. 
Thu, 16 May, 2019 at 11:33 AM
Que opções de pagamento posso escolher?
Pode escolher entre dois documentos de pagamento diferentes: PayPal e cartão de crédito. Deve selecionar o método de pagamento na segunda e última etapa, o ...
Thu, 16 May, 2019 at 11:37 AM