Questions au sujet de la commande, le processus de commande et la livraison

Comment puis-je annuler ma commande ? (Après avoir reçu le produit)
Vous pouvez retourner les produits dans leur état originel sous un délai de 120 jours. Veuillez nous contacter et nous indiquer votre test-ID, que vous trouv...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 11:17 AM
Comment puis-je commander des produits ?
Nos produits ne peuvent pas être commandés par téléphone. Ils ne peuvent être commandés qu'en ligne. Dans la vidéo qui suit, les différentes étapes du p...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 11:28 AM
Des problèmes au niveau de la saisie du code de réduction
Les codes de réduction cerascreen ne sont généralement échangeables qu'une seule fois et pour un seul produit spécifique. Directement en dessous du cod...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 11:21 AM
Quand est-ce que je reçois ma commande ?
Dès que le service de comptabilité aura enregistré un reçu de paiement, la commande sera expédiée. Une fois les produits expédiés, vous recevrez un courriel...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 11:25 AM
Y a-t-il des frais d'expédition ?
Toutes nos livraisons sont gratuites.  
Jeu, 16 Mai, 2019 at 11:32 AM
Quels modes de paiement puis-je choisir ?
Vous avez le choix entre plusieurs modes de paiement différents :  Pour livraison en France : PayPal, carte de crédit, SOFORT paiement direct et carte ...
Mar, 18 Juin, 2019 at 11:32 AM