Questions au sujet de l'échantillon, du prélèvement de l'échantillon et du kit de test
Cette vidéo vous montre comment activer le test étape par étape :
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:03 PM
Les deux options sont possibles. Le plus simple est de déposer les échantillons dans la boîte postale. Les échantillons restent stables aux températures comp...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:17 PM
Il arrive parfois que la quantité de sang nécessaire à l'examen ne puisse être prélevée. Nous serons heureux de vous envoyer un nouveau kit de prélèvem...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:20 PM
Non, notre test ne peut être effectué qu'avec du sang capillaire.
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:28 PM
Oui, un médecin ou un pharmacien peut également vous aider à effectuer les prélèvements sanguins. Veuillez consulter votre médecin ou votre pharmacien. Cera...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:32 PM
Bien sûr, plusieurs échantillons peuvent être expédiés dans une seule enveloppe. Si vous prévoyez de prélever les échantillons durant des jours différents, ...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:37 PM
Si aucune autre méthode n'est possible, vous pouvez prélever l'échantillon sanguin dans la soirée et le poster le jour suivant. L'échantillon...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:40 PM
Avant que votre sang ne soit utilisé pour l'examen, notre équipe de laboratoire vérifie l'état du sang. Le sang hémolytique (sang coagulé) ne sera ...
Jeu, 16 Mai, 2019 at 12:43 PM
Pour certains tests, les échantillons sont retournés par DHL Express. Ce n'est que si votre commande comprend une étiquette de retour et que les instru...
Jeu, 11 Juil., 2019 at 3:40 PM