Spørsmål angående prøven, prøvetaking og om testsettet

ID-aktivering – hvordan fungerer det?
Denne videoen viser deg hvordan du kan aktivere testen, trinn for trinn: 
Thu, 16 May, 2019 at 12:16 PM
Kan jeg legge prøven i en postkasse eller må jeg ta den med til postkontoret?
Begge alternativene er mulige. Det er enklere hvis du legger prøvene i en postboks. Prøvene er stabile mellom -4 °C og +30 °C i minst en uke. Prøvene bør ik...
Thu, 16 May, 2019 at 12:19 PM
Det går ikke å ta blodprøve
Av og til kan det skje at du ikke får ut mengden blod som kreves for vurdering. Vi sender deg gjerne et nytt samlesett for blodprøve. Tips for blodprøvetaki...
Thu, 16 May, 2019 at 12:27 PM
Er det mulig å ta venøst blod?
Nei, testen vår kan kun utføres med kapillært blod. 
Thu, 16 May, 2019 at 12:31 PM
Kan blodet tas av legen eller på apoteket?
Ja, en lege eller et apotek kan også hjelpe deg med blodprøvetaking. Ta kontakt med legen eller apoteket. Cerascreen vil ikke betale for eventuelle kostnade...
Thu, 16 May, 2019 at 12:34 PM
Kan jeg sende flere prøver i samme konvolutt?
Flere prøver kan selvfølgelig sendes i samme konvolutt. Hvis du planlegger å ta prøver på forskjellige dager, vennligst ikke vent og send hver enkelt prøve ...
Thu, 16 May, 2019 at 12:38 PM
Er det mulig å utføre testen om kvelden og deretter sende prøven neste dag?
Hvis det ikke er mulig på en annen måte, kan du ta blodprøve om kvelden og deretter sende den neste dag. Prøven bør ikke utsettes for ekstreme forhold (kuld...
Thu, 16 May, 2019 at 12:41 PM
Kan feil i blodprøvetaking eller frakt påvirke verdiene?
Før blodet ditt blir undersøkt, vil vårt laboratorie-team sjekke blodets tilstand. Hemolytisk blod (koagulert blodet) vil ikke bli brukt tii undersøkelse. De...
Thu, 16 May, 2019 at 12:47 PM
Send prøvene tilbake med DHL Express
For noen tester vil prøver bli returnert via DHL Express. Bare hvis bestillingen inneholder returmerket og instruksjoner for DHL Express, må du sende en eks...
Thu, 11 Jul, 2019 at 3:48 PM