Preguntas sobre el pedido, el proceso y la entrega

¿Cómo puedo cancelar mi pedido? (Después de recibir el producto)
Puede devolver los productos en su estado original en un plazo de 120 días. Póngase en contacto con nosotros y díganos su Id. de prueba —que puede encont...
Mar, 30 Julio, 2019 at 3:45 PM
¿Cómo puedo pedir los productos?
Nuestros productos no se pueden pedir por teléfono. Solo se pueden pedir en línea. En el siguiente vídeo le presentamos los pasos individuales del proceso de...
Jue, 16 Mayo, 2019 at 11:28 AM
Problemas al introducir el código de descuento
Los códigos de descuento de cerascreen suelen ser canjeables solo una vez y solo para un producto específico. Se puede leer para qué producto se puede utili...
Jue, 16 Mayo, 2019 at 11:22 AM
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El pedido será enviado en cuanto Contabilidad haya registrado la recepción del pago. Una vez que los productos se hayan enviado, recibirá un correo electrón...
Jue, 16 Mayo, 2019 at 11:26 AM
¿Cuáles son los gastos de envío?
Todos nuestros envíos son gratuitos.  
Jue, 16 Mayo, 2019 at 11:33 AM
¿Qué métodos de pago puedo elegir?
Puede elegir entre cuatro procesos de pago diferentes: PayPal, tarjeta de crédito, Sofort banking y Trustly. Seleccione la forma de pago deseada en el penúl...
Lun, 24 Junio, 2019 at 10:39 AM